|
問1: |
甚麼是電子結單/電子通知書? |
|
答1: |
電子結單/電子通知書是指結單或通知書的電子版本,可透過星展iBanking網上理財閱覽、打印及儲存。

|
|
|
|
|
問2: |
我可透過星展iBanking網上理財閱覽哪些電子結單/電子通知書? |
|
答2: |
你可透過星展iBanking網上理財閱覽以下之電子結單/電子通知書:
電子結單
- 星展私人銀行結單 - 星展私人銀行
- 星展豐盛私人客戶結單 - 星展豐盛私人客戶
- 綜合理財戶口結單 - 星展豐盛理財戶口
- 綜合理財戶口結單 - DBS Account
- Cashline 循環貸款戶口
- 信用卡戶口(商務卡及宏利卡(附設宏康保)除外)
電子通知書
- 財富戶口交易通知書 – 財富管理投資組合之交易通知書
- 交易通知書 – 零售產品組合之證券買賣服務交易通知書
|
|
|
|
|
問3: |
使用電子結單/電子通知書需繳付費用嗎? |
|
答3: |
電子結單/電子通知書服務目前是免費的。

|
|
|
|
|
問4: |
我如何登記使用電子結單/電子通知書服務或更改有關設定? |
|
答4: |
凡已登記使用星展 iBanking 網上理財,持有保安編碼器及已提供手提電話號以接收一次專用密碼之客戶,均可使用現有之電子結單/電子通知書服務。

|
|
|
|
|
問5: |
申請電子結單/電子通知書後,我還會收到紙張結單/通知書嗎? |
|
答5: |
|
|
|
|
|
問6: |
我可透過星展 iBanking 網上理財閱覽多久之前的電子結單/電子通知書? |
|
答6: |
當你成功申請電子結單/電子通知書服務後,你可閱覽:
- 過往36個月內所發出最多36份之電子結單;
- 財富管理投資組合的電子通知書將會由發出日期起保留36個月;及
- 零售產品組合的電子通知書將會由發出日期起保留31日。
請謹記儲存副本以作日後參考之用。

|
|
|
|
|
問7: |
我的電腦需符合甚麼系統要求,才可以閱覽電子結單/電子通知書? |
|
答7: |
你的電腦須裝有Adobe Acrobat Reader,才可以閱覽、列印及儲存電子結單/電子通知書。如有需要,你可以透過Adobe網站下載免費的Acrobat Reader。

|
|
|
|